In der akademisch geprägten Literatur wird oft der Eindruck erweckt, Komplexität wäre in den Unternehmen eine Folge inkompetenter Entscheider, die sich über die Folgen ihres Handelns nicht im Klaren sind. Dem ist nicht so! Vielmehr ist Komplexität in sehr vielen Fällen die Kehrseite einer Entwicklung, die den Unternehmen schlicht das Überleben sichert. Gemeint ist die Strategie der Differenzierung und Diversifizierung, mit der vor allem deutsche Industriebetriebe versuchen müssen, dem „Hyper-Wettbewerb“ der Massenmärkte zu entgehen, deren Preiskämpfe unter den hierzulande herrschenden Bedingungen oft nicht zu gewinnen sind. Nicht alle Beiträge zur „Simplifizierung“ des Lebens im Allgemeinen und der Unternehmen im Besonderen können ernst genommen werden. Die Lösung liegt weder in hochwissenschaftlichen Abhandlungen noch in populistischen Rezepten – sondern in der betrieblichen Praxis.
Inhaltsübersicht
Leseprobe
So urteilt die Fachpresse
„Die Autoren präsentieren ein eigenes Vorgehensmodell, mit dem Unternehmen die Komplexität in den Prozessen und in der Steuerung systematisch verringern können. Das Buch ist übersichtlich gestaltet und eignet sich besonders für den Praktiker. Im Vordergrund stehen Wertanalyse und Lean Management sowie Ansätze der Industrialisierung wie Standardisierung und Modularisierung von Produkten.“ (in: Managementkompass ‚Komplexitätsmanagement’, Dezember 2009, S. 25)
„Detailliert wird auf die Treiber der Komplexität ( Größe, Vielfalt, Dynamik, Unsicherheit) eingegangen und die im Zeitverlauf eingesetzten verschiedenen Methoden, sie zu beherrschen (Phasenmodelle etc.). Mit dem gewählten Aufbau ist das Werk sehr luzide und ansprechend geschrieben und mit vielen, aussagekräftigen Abbildungen aufgelockert. Anweisungen zur Beherrschung der Komplexität von Produkten und Prozessen werden nicht in Form ellenlanger Checklisten, ERM-Charts o.dgl. gegeben, sondern kurz präzise und geschickt eingestreut. Die Autoren sind Techniker (Maschinenbau), was man am gesamten Aufbau des Werkes angenehm merkt: Exakt, praxisorientiert, keine (langen) Fußnoten, ein kurzes Literaturverzeichnis.“ (ZUb Zeitschrift der Unternehmensberatung, Juni 2008)
„Die kaum noch beherrschbare Komplexität gehört für viele Unternehmen zu den aktuell größten Herausforderungen. Komplexität verursacht Kosten, erschwert Entscheidungen und beeinträchtigt die Leistung der wertschöpfenden Prozesse. Trotz großer Anstrengungen ist es bisher nicht gelungen, praxistaugliche Instrumente zur Komplexitätsreduktion zu entwickeln. Im Industriefachverlag LOG_X legen Werner Bick und Susanne Drexl-Wittbecker ... ein geschlossenes, umsetzbares Konzept vor, das Praktikern helfen soll, Komplexität nachhaltig zu reduzieren. Kern dieses Konzeptes sind wirkungsvolle Methoden, die sowohl auf eine höhere Effizienz der Prozesse als auch auf eine Verbesserung der Produkte abzielen.“ (Telegramm: Nachrichten und Informationen für die Entwicklungspartner der Automobilhersteller Nr. 16 vom 2.5.08, herausgegeben vom Verband der Automobilindustrie)
„In dem nun vorliegenden Buch ... stellen die Autoren ein geschlossenes, umsetzbares Konzept vor, das Praktikern helfen soll, die Komplexität in ihren Unternehmen einzudämmen und nachhaltig zu reduzieren. [...] Angesprochen sind alle Entscheidungsträger in der Industrie, namentlich aus Entwicklung, Produktion und Logistik.“ (f+h, Juli 2008, S. 98)
„Die Autoren stellen ein geschlossenes, umsetzbares Konzept vor, das Praktikern hilft, die Komplexität in ihren Unternehmen einzudämmen und nachhaltig zu reduzieren. Kern dieses Konzeptes sind wirkungsvolle Methoden, die sowohl auf eine höhere Effizienz der Prozesse als auch auf eine Verbesserung der Produkte abzielen.“ (IHK Magazin der IHK Mittlerer Niederrhein, Juni 2008)
„Für die einzelnen Handlungsfelder zeigen Bick und Drexl-Wittbecker die Ziele und die Vorgehensweise auf, sie erklären die wichtigen Schritte und Methoden und ergänzen Erfahrungen und Tipps aus der Praxis. Der Leser erkennt so, wo er wie ansetzen kann, wenn er in seinem Unternehme Komplexität beherrschen oder reduzieren will.“(www.business-wissen.de, August 2008) Bewertung der Redaktion: ****.
„Die beiden Berater der Münchner ROI Management Consulting AG zeigen in ihrem gerade für die Logistik interessanten Werk sehr schön auf, wie sich komplexe Prozesse vereinfachen lassen.“ (logistik inside, August 2008)
„Mit dem gewählten Aufbau ist das Werk sehr luzide und ansprechend geschrieben und mit vielen aussagekräftigen Abbildungen aufgelockert.“ (Zeitschrift für Unternehmensberatung 03/08, S. 144)
|
