Beim Autor nachgefragt
? Herr Dr. Burghardt, um zu den Besten zu gehören, müssen Unternehmen alle Potenziale in den Wertschöpfungsprozessen in Richtung Spitzenleistung mobilisieren. Wie gelingt das?
! Dies gelingt, wenn die Führungskräfte veranlassen, dass die Mitarbeiter selbst alle Wertschöpfungsprozesse permanent optimieren. Führung und Mitarbeiter müssen den erreichten Status immer wieder hinterfragen und neue Ansätze für Verbesserungen identifizieren.
? Was hat Sie motiviert, dieses Buch zu schreiben?
! Wir sehen jeden Tag Menschen, die sich an ihren Arbeitsplätzen quälen und Unternehmen, die ihre Potenziale nicht ausnutzen. Und wir wissen, dass es nicht die eine Lösung gibt, beispielsweise sich die Prozesse vorzunehmen oder eine gute Strategie zu haben. Der Lösungsansatz besteht in einem Konzept aus zehn Feldern, um erfolgreich zu sein.? Wieso sprechen Sie von ‚zehn Feldern’?
! Weil wir zehn Felder des Unternehmenserfolgs identifiziert haben. Die gilt es, als Führungskraft, als Unternehmer immer im Fokus zu haben und zu bearbeiten.
? In Ihrem Buch schreiben Sie auch ausführlich zum Thema Führung. Ist es Aufgabe der Führungskräfte, ihre Mitarbeiter zu motivieren?
! Führungskräfte müssen die richtigen Rahmenbedingungen schaffen, damit Leistung und Freude entsteht. Und die Mitarbeiter müssen Motivation von sich aus mitbringen. Wir treffen leider viel häufiger den Fall an, dass Mitarbeiter durch Vorgesetzte demotiviert werden.
? Demnach kann das Management Spitzenleistung auch gezielt verhindern.
! Richtig. Indem es einengt und Vorgaben macht, die unsinnig sind; Strategien verfolgt, die nicht wirklich erfolgsversprechend sind; Werte vorlebt, denen entweder niemand glaubt oder die nicht erstrebenswert sind.
? Welche Effekte werden in den Unternehmen mit Ihrem Konzept erzielt?
! Wir schaffen wirtschaftlichen Erfolg, langfristige Sicherheit, verbessern die Kultur des Miteinanders und schaffen ein Klima von Wohlfühlen und Zufriedenheit auf allen Hierarchieebenen.
? An wen wenden Sie sich in Ihrem Buch?
! Geschrieben haben wir für Geschäftsführer, Führungskräfte, Manager und Vorstände, und zwar in allen gängigen Branchen in der Industrie, aber auch in der Sozialwirtschaft. In letzter Konsequenz schließen wir keine Branche aus. Auch interessierte Mitarbeiter werden Vieles wiederfinden, was Ihnen im Unternehmensalltag begegnet
? Letzte Frage: Warum müssen Unternehmen am Standort Deutschland Spitzenleistung bringen. Warum genügt nicht nur ‚gute’?
! Ganz einfach: Wenn es einem Unternehmen nicht gelingt, sich auf allen aufgezeigten Feldern so zu verbessern, dass Spitzenleistung dauerhaft erbracht werden kann, wird es langfristig vom Markt verschwinden.
Herr Dr. Burghardt, wir danken Ihnen sehr für dieses Gespräch. (Die Fragen stellte Michael Rohn.)